Les clients peuvent annuler leur réservation gratuitement jusqu'à sept (7) jours avant la date d'arrivée prévue, à l'exclusion des frais de traitement de paiement non remboursables.

Pour les annulations effectuées dans les sept (7) jours précédant l'arrivée, ainsi qu'en cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'arrivée tardive, de nuits non utilisées ou de départs anticipés.

Nous recommandons vivement à nos clients de souscrire une assurance voyage afin de couvrir les imprévus susceptibles d'affecter leurs projets de voyage.